Een nieuwe DEFAM lening afsluiten of een bestaande lening oversluiten, regelt u via een van DEFAM’s tussenpersonen. Rechtstreeks een lening afsluiten of oversluiten bij DEFAM is niet mogelijk. DEFAM biedt namelijk uitsluitend leningen aan via tussenpersonen.
Bent u ambtenaar of semiambtenaar, dan sluit u uw DEFAM lening het voordeligst af via Ambtenarenlening. U vult uw gegevens in op de website van Ambtenarenlening en op basis van uw huidige inkomsten en uitgaven en persoonlijke situatie ontvangt u een vrijblijvende offerte met de mogelijkheden.
Voordat u de lening daadwerkelijk kunt afsluiten, checkt Ambtenarenlening of de lening past bij uw financiële situatie. Daarvoor voert DEFAM onder andere een BKR-toetsing uit om te kijken of u de lening nu en ook in de toekomst kunt terugbetalen.