Kan ik bezwaar maken tegen registratie in het Incidentenregister?

Je hebt een lening aangevraagd of loopt er al één, en je hoort dat je gegevens zijn opgenomen in het Incidentenregister van een kredietverstrekker. Dat klinkt serieus — en dat is het ook. Maar: kun je daar bezwaar tegen maken? En wat zijn je rechten?

In dit artikel leggen we uit wat het Incidentenregister is, wanneer je daarin terechtkomt en hoe je bezwaar kunt maken tegen onterechte registratie.

Wat is het Incidentenregister?

Het Incidentenregister is een intern register van een financiële instelling. Hierin worden gegevens opgenomen van klanten die mogelijk betrokken zijn (geweest) bij:

• fraude of misleiding bij een aanvraag
• het indienen van vervalste documenten
• misbruik van bank- of kredietproducten
• verdachte transacties of identiteitsfraude
• structureel onbetaald laten van leningen met signalen van opzet

De registratie is bedoeld om risico’s te beperken en financiële criminaliteit te voorkomen.

Soms wordt een registratie ook gemeld aan het Extern Verwijzingsregister (EVR), dat toegankelijk is voor andere banken en kredietverstrekkers.

Kun je bezwaar maken tegen registratie?

Ja, dat kan. Als jij vindt dat de registratie onterecht of disproportioneel is, heb je het recht om:

1. Inzage te vragen in de gegevens die over jou zijn geregistreerd
2. Een gemotiveerd bezwaar in te dienen bij de betreffende kredietverstrekker
3. Te vragen om verwijdering of correctie van de registratie

Je moet dan onderbouwen waarom de registratie onterecht of niet passend is.

Wat gebeurt er na je bezwaar?

De kredietverstrekker is verplicht om jouw bezwaar zorgvuldig te beoordelen en binnen een redelijke termijn (meestal binnen 4 weken) te reageren.

Mogelijke uitkomsten zijn:

• de registratie blijft staan (met uitleg waarom)
• de registratie wordt verwijderd of aangepast
• het geschil wordt doorverwezen naar een klachtencommissie (zoals Kifid)

Ben je het niet eens met de uitkomst? Dan kun je een klacht indienen bij Kifid of, in uiterste gevallen, naar de rechter stappen.

Wat zijn de gevolgen van zo’n registratie?

Als je in het Incidentenregister of EVR staat, kan dat grote gevolgen hebben:

• je leningaanvraag wordt meestal direct afgewezen
• ook andere banken of kredietverstrekkers kunnen je weigeren
• registraties blijven vaak 5 jaar zichtbaar
• je financiële reputatie wordt ernstig geschaad

Daarom is het belangrijk om direct te reageren als je denkt dat er iets niet klopt.

Hoe voorkom je registratie?

• Geef altijd correcte en volledige informatie bij je aanvraag
• Lever alleen originele en onbewerkte documenten aan
• Neem bij twijfel of problemen direct contact op met je kredietverstrekker
• Reageer tijdig op signalen of verzoeken tot toelichting

Voorkomen is beter dan genezen — een registratie is lastig te verwijderen.

Speciaal voor medewerkers in de publieke sector

Werk je in de zorg, het onderwijs of bij de overheid? Dan weet je hoe belangrijk integriteit is. Bij Ambtenarenlening behandelen we signalen zorgvuldig en altijd met hoor en wederhoor. Krijg je te maken met een registratie? Dan helpen we je bij het opvragen van informatie of het indienen van bezwaar.

Conclusie

Ja, je kunt bezwaar maken tegen een registratie in het Incidentenregister. Vraag altijd eerst inzage in je gegevens en geef goed onderbouwd aan waarom je vindt dat de registratie onterecht is. Handel snel en zorgvuldig — zo vergroot je de kans op succes.

Twijfel je of je ergens geregistreerd staat?
Neem contact met ons op — wij denken met je mee, discreet en deskundig. Speciaal voor medewerkers in de publieke sector.