Wat als ik per ongeluk dubbele documenten aanlever bij mijn leningaanvraag?

Je bent bezig met je leningaanvraag en wilt alles zo snel en goed mogelijk aanleveren. In alle drukte upload je per ongeluk een document twee keer. Of je stuurt meerdere versies van hetzelfde bestand.

Geen zorgen: dubbele documenten zijn geen probleem, maar ze kunnen wél voor verwarring zorgen of je aanvraag vertragen. In dit artikel lees je wat er gebeurt als je dubbele documenten instuurt en wat je het beste kunt doen.

Is het erg als ik documenten dubbel aanlever?

Nee, dat is op zich geen probleem. Onze systemen en adviseurs herkennen vaak automatisch of een document al eerder is ontvangen. Maar in sommige gevallen:

• kan het onduidelijk worden welk document het meest recent of relevant is
• kan je aanvraag onnodig vertraging oplopen doordat alles opnieuw moet worden nagekeken
• kunnen we je om verduidelijking vragen als er meerdere versies circuleren

Voor een snelle afhandeling is het dus het beste om alleen de juiste en complete versie van elk document aan te leveren.

Wat gebeurt er met de dubbele bestanden?

Als we dubbele documenten ontvangen:

• controleren we of de inhoud identiek is
• gebruiken we de meest recente, duidelijkste of compleetste versie
• negeren we de andere versies, tenzij er verwarring ontstaat

Je hoeft dus niets extra’s te doen, tenzij we contact met je opnemen voor toelichting.

Wat kun je het beste doen als je een fout ontdekt?

Heb je per ongeluk een document dubbel verstuurd of de verkeerde versie geüpload? Dan kun je dit op twee manieren oplossen:

1. Stuur een korte toelichting via e-mail of telefoon
   Geef aan welk bestand de juiste is en welk document je kunt negeren.
2. Upload het juiste document opnieuw, met duidelijke naamgeving
   Bijvoorbeeld: “Loonstrook maart – juiste versie.pdf”

Zo zorgen we samen voor een soepel en snel aanvraagproces.

Extra hulp voor medewerkers in de publieke sector

Werk je in het onderwijs, de zorg of bij de overheid? Dan weet je: administratie is niet altijd overzichtelijk. Bij Ambtenarenlening kijken we daar niet raar van op. Onze adviseurs helpen je stap voor stap, ook als er per ongeluk dubbele documenten worden aangeleverd.

Conclusie

Dubbele documenten aanleveren bij je leningaanvraag is niet erg, maar het kan de verwerking wel vertragen. Geef het aan als je per ongeluk iets dubbel hebt geüpload, dan helpen we je snel weer verder.

Liever direct je aanvraag goed en volledig indienen?
Ontvang gratis een offerte en volg het aanvraagproces in duidelijke stappen — snel, veilig en met persoonlijke begeleiding voor medewerkers in de publieke sector.