Wat is het e-mailadres van SNS?

Als SNS-klant vraag je je misschien af of je de bank via een e-mailadres kunt bereiken. SNS heeft echter geen algemeen e-mailadres voor klantenservice. Dit is bewust zo ingericht om de veiligheid van klantgegevens te waarborgen en phishing te voorkomen. Voor communicatie biedt SNS andere veilige contactmogelijkheden.

Als je een vraag hebt, kun je eenvoudig contact opnemen met de SNS Klantenservice via telefonische hulp. Het telefoonnummer van SNS is 030 633 30 00 en is bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur. Buiten deze tijden kun je terecht bij de 24/7 noodlijn voor blokkeren van passen of meldingen van fraude.

Daarnaast kun je SNS bereiken via de SNS Mobiel Bankieren-app of door een bericht te sturen via Mijn SNS, de beveiligde online omgeving van de bank. Dit zijn veilige manieren om vragen te stellen of problemen op te lossen.

Mocht je een verdachte e-mail ontvangen die zogenaamd van SNS afkomstig is, dan kun je deze doorsturen naar [email protected]. SNS onderzoekt deze meldingen en helpt zo online fraude tegen te gaan.

Met deze aanpak blijft SNS een betrouwbare bank die veiligheid en efficiëntie hoog in het vaandel heeft staan, zodat klanten zonder zorgen gebruik kunnen maken van haar diensten.